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Photo P.Josserand

Prestations de conseils

Fi des beaux parleurs... On peut faire du conseil et éviter le YakaFoKon qui guette tout membre de la profession de conseil ou de direction déléguée.

Mes principes de collaboration

Comment dépasser le cadre des beaux principes théoriques ? Même si la recette n'est pas toujours simple à appliquer, je m'assure dans tous les cas des éléments suivants :
  • Plus-value : Je dois être capable d'apporter une valeur ajoutée aux personnes qui me font confiance. Si mes clients sont aussi compétents que moi dans le domaine, c'est que le besoin exprimé n'est pas le bon ou que je ne suis pas la personne idoine. Dans ce cas, je refuse la mission.
  • Satisfait ou Remboursé : Je fonctionne dans les premiers temps de la collaboration selon un principe contractuel selon lequel le client et moi même nous laissons le temps de nous connaître. Nous décidons au bout de quelques jours si les deux parties pensent que la mission de conseil se déroulera correctement. La relation contractuelle entamée doit apporter une véritable plus value à la situation. Les questions du client et son cheminement doivent être en phase avec les réponses que j'y apporte. Si dans les premiers jours, les attentes du client ne sont pas en rapport avec ce que je peux produire, mieux vaut arrêter et partir bons amis.
  • Opérationnalité : Je m'applique en toutes circonstances à me dire : et si la mission de conseil se poursuivait, serais-je capable d'appliquer ce que je prône. Et c'est ainsi que j'ai très souvent élargi le cadre de ma première mission en prolongeant le contrat sur des bases opérationnelles, avec succès.

Des exemples de mission

  • Audit et Ré-Organisation autour de la démarche projet d'une société de service (web agency aBridge, vendue en 2001 à Ares)
  • Définition de la stratégie commerciale et marketing d'une société de service/éditeur de logiciel et mise en place opérationnelle(www.agdf.com)
  • Prestations de marketing opérationnel pour la filiale de l'éditeur allemand Software AG (www.softwareag.fr)
  • Prestations de Direction Informatique du Groupe des Editions des Bernardins, filiale du groupe de presse Le Particulier (voir www.leparticulier.fr)