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Encadrement de Projets Informatiques
Il existe des dizaines de manière d'aborder la gestion de projet
du point de vue humain, mais une seule méthode pour y garantir
la gestion des fonctionnalités, des coûts et des délais : C'est
la démarche projet.
Pour ma part, ayant la possibilité à la fois de dialoguer avec
des directions générales fonctionnelles et avec des techniciens
informatiques au vocabulaire hermétique, j'ai choisi d'effectuer
des prestations assurant l'interface entre ces directions et ces
maîtres d'oeuvre, dans des entités ne disposant pas forcément
d'un service informatique. Mon métier est celui de la maîtrise
d'ouvrage pour les PME/PMI.
En l'absence de compétence projet au sein du service informatique
de la PME, je suis le garant du respect des fonctionnalités, des
budgets et des délais.
La maîtrise d'ouvrage : un métier à part entière
Pour qu'un projet, si petit soit-il, se déroule correctement, il
faut :
- Un client qui paye et exprime des besoins précis en terme
d'objectifs, de délais, et de budget.
- Un architecte chargé de traduire les besoins, en repectant
les objectifs du clients, ses délais, et son budget.
- Des corps de métier, aux objectifs et aux profils très différents
qui interviennent et enchaînent des tâches précises.
C'est pourquoi il faut un chef d'orchestre, à vocation généraliste,
qui dialogue avec les directions fonctionnelles et les aident à
aborder leur problématique informatique et la manière d'y remédier.
Objectifs, besoins, budgets, délais, risques sont alors passés en
revue pour aboutir à un plan à mettre en oeuvre. Il faut alors gérer
des budgets, des corps de métier techniques, des projets de gestion
du changement, etc. Toutes ces tâches incombent au maître d'ouvrage.
Des exemples de mission
- Conception stratégique et Encadrement de Projet pour la réalisation
du site de l'Association des Utilisateurs Oracle (www.aufo.asso.fr),
en association avec Essilor.
- Maîtrise d'ouvrage pour la réorganisation informatique du
Groupe des Editions des Bernardins, comprenant plusieurs PME
spécialisées dans les documents et prestations à caractère juridique (AmiEditions,
Tissot,
Amilcar,
La Solution Formalités,
Fortin Le Progrès, FSK)
- Chef de Projet de mise en oeuvre et d'exploitation de l'outil
QuanTeo
dans une filiale Asset Management d'une grande banque (nom confidentiel)
Liens utiles
- Je ne fais pas partie du Club de Maîtres d'Ouvrage des Systèmes
d'Inforamtion, mais le site de cette association est intéressant
www.clubmoa.asso.fr
- Pour les dirigeants de PME qui veulent comprendre ce que doit
inclure un contrat avec un maître d'ouvrage : www.lentreprise.com/lettre/5.357.1.html
- Quand le débat est de savoir si la maîtrise d'ouvrage doit
être un informaticien ou un fonctionnel, preuve de la nécessité
des deux compétences : http://www.01net.com/art235687.html.
Pour ma part, je continue de penser qu'il faut un informaticien
car la maîtrise d'ouvrage doit connaître les implications techniques
des choix à prendre au cours du projet.
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